Chính Sách Quyền Riêng Tư & Xử Lý Dữ Liệu

Chào mừng bạn đến với Cổng Dịch Vụ Trực Tuyến tại địa chỉ website bayvienngocrong.com (sau đây gọi chung là 'Chúng tôi', 'Hệ thống' hoặc 'Trang web'). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của mọi người dùng và nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp trên website, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp xu, kích hoạt giftcode, bảng xếp hạng, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này.

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết để vận hành và bảo vệ tài khoản của bạn, bao gồm:

• Thông tin tài khoản khởi tạo: Tên đăng nhập (Username), mật khẩu đã được mã hóa băm một chiều (MD5/SHA-256), địa chỉ email hoặc số điện thoại (nếu bạn tự nguyện cung cấp để khôi phục tài khoản).
• Dữ liệu giao dịch nạp tiền: Mã đơn hàng, số tiền giao dịch, số Xu được cộng, thời gian thực hiện. Chúng tôi KHÔNG BAO GIỜ lưu trữ số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng hay mã bảo mật OTP/CVV của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành (Android, iOS, Windows), lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép hoặc tấn công phá hoại.
• Dữ liệu liên kết bên thứ ba (Nếu có): Khi bạn đăng nhập thông qua mạng xã hội (Facebook, Google), chúng tôi chỉ nhận mã định danh người dùng (User ID) công khai và địa chỉ email được bạn cho phép thông qua hộp thoại cấp quyền của nền tảng đó.

Mọi thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây:

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh kỹ thuật số hiện đại để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi sự truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa đường truyền (SSL/TLS): Toàn bộ lưu lượng truy cập giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Bảo mật mật khẩu: Mật khẩu của người dùng được mã hóa một chiều ngay khi đăng ký. Đội ngũ quản trị viên tuyệt đối không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi có yêu cầu xóa hoặc sau khi tài khoản không hoạt động quá 24 tháng, dữ liệu sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin ở mức độ tối thiểu trong các trường hợp giới hạn sau:

1. Đối tác hạ tầng thanh toán (ví dụ: VietQR / Ngân hàng) nhằm đối soát mã giao dịch nạp tiền.
2. Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Người dùng có đầy đủ các quyền lợi sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Chúng tôi sử dụng Cookies phiên (Session Cookies) và Local Storage cơ bản nhằm:

• Duy trì phiên đăng nhập của người dùng để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần chuyển trang.
• Ghi nhớ cấu hình hiển thị (như lựa chọn ngôn ngữ, máy chủ ưa thích).

Bạn hoàn toàn có thể vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Việc tắt cookies có thể khiến một số tính năng yêu cầu đăng nhập không hoạt động chính xác.

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến và không chủ ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi mà chưa được phép, vui lòng liên hệ ngay qua hòm thư [email protected] để chúng tôi tiến hành xóa bỏ dữ liệu đó ngay lập tức.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý, khiếu nại hoặc cần giải quyết tranh chấp liên quan đến chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi: